尚總就本次會議作了講話，提出堅持把滿意做到非常滿意，把質量當成人格，由班組長帶頭抓安全，抓質量；全面貫徹執行“三檢制”、“三按生產”、“三不放過”。于總針對本次會議根據工作經驗，提出寶貴意見。于總談到公司2011年簽訂的幾個重要合同，為使每一個合同都作為宣傳目標，成為標志性項目，公司就要加強質量把關，提高產品質量是重中之重；嚴把質量關，就要落實到每個細節，每個工種和崗位都應嚴格按照“三檢制”進行質量控制，要調動全員養成自檢的習慣，同時舉例說明把握產品質量要領，改掉依靠檢查員把關產品質量的習慣，要做到層層把關，相互把關，抓質量就是抓違章的原則；并針對環節、細節分別介紹質量控制的目標。

      最后，尚總對班組長及工人提問解答，以一個簡單倒水遞水的小事作為案例讓每位員工明白把滿意做到非常滿意的意義。培訓大會使我們每一位員工受益匪淺，要做到非常滿意，為公司更加節約成本。齊心協力，把質量做到最好，打造美特一流品牌。